客戶：需要購買一臺多功能一體復(fù)印機，朋友給我推薦柯尼卡美能達這個品牌，你們家有賣柯尼卡美能達復(fù)印機嗎？

客服：有的，您有想要的型號嗎？

客戶：哦，沒有，我們想讓你給我們推薦一款。

客服：好的呢，您對復(fù)印機有什么要求，可以跟我們說說嗎？

客戶：我們想要復(fù)印機可以實現(xiàn)的功能有以下幾點的：

1、  想要一臺黑白復(fù)印機，每分鐘能打印30張；

2、  可以打印紙張、書本、三維物體、打印1200mm的長紙等，起碼能實現(xiàn)這個功能；

3、  能打印、復(fù)印兩面的；

4、  紙盒容量是1000張；

5、  可以掃描彩色

6、  打印接口支持：Ethernet 10Base-T/100Base-TX/1000Base-T USB 2.0,IEEE 802.11b/g/n^*2,Bluetooth^*2

7、  一定要本公司有技術(shù)人員，可以提供技術(shù)支持

最后一點最重要了，麻煩你幫我確定一下，然后給我個回復(fù)。

客服看了一下，首先給客戶確定了提供技術(shù)支持是絕對沒問題的，因為我們有自己的技術(shù)師傅的。機器的型號需要確定一下參數(shù)，再回復(fù)的，讓稍等的。

根據(jù)客戶對復(fù)印機的要求，我們客服找到了一款柯尼卡美能達308e復(fù)印機，客戶提到的對機器的6個功能配置柯尼卡美能達308e都是符合的：

1、  柯尼卡美能達308e是一款黑白復(fù)印機，輸出速度是每分鐘30張

2、  可以打印紙張、書本、三維物體，也支持1200mm的長紙打印，長紙功能需要選購一個配件就實現(xiàn)打印了

3、  能打印、復(fù)印雙面的

4、  紙盒容量是1150張

5、  可以掃描彩色

6、  打印接口支持：Ethernet 10Base-T/100Base-TX/1000Base-T USB 2.0,IEEE 802.11b/g/n^*2,Bluetooth^*2

關(guān)于更多柯尼卡美能達產(chǎn)品或技術(shù)，請咨詢：4000-600-993。

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